Protection des données personnelles

La présente charte a pour objet de vous informer de manière transparente des traitements que Cloud Media est amenée à mettre en œuvre dans le cadre de son activité. Ces traitements peuvent concerner des internautes, prospects, clients ou encore partenaires (ci-après « personnes concernées »).

Elle vous informe également des droits informatiques et libertés dont vous bénéficiez et comment vous pouvez les exercer.

Article 1 - Définitions

Données à caractère personnel : données qui permettent d’identifier directement ou indirectement (par regroupement d’informations) des personnes physiques (notamment par les nom, prénom, identifiant, numéro de téléphone...).

Fichier : tout ensemble structuré de données à caractère personnel, quel que soit le support, papier et/ou numérique.

Traitement : toute opération ou tout ensemble d’opérations portant sur ces données, quel que soit le procédé utilisé, et notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation, la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, ainsi que le verrouillage, l’effacement ou la destruction.

Responsable de traitement : entité pour le compte de laquelle est réalisé le traitement et qui en détermine les finalités et les moyens.

Sous-traitant : entité traitant des données personnelles pour le compte d’un Responsable de traitement sur ses instructions.

Article 2 - À Propos de CloudMedia

Cloud Media est spécialisée dans la création d’annonces publicitaires personnalisées et a développé une technologie propre qui lui permet d’améliorer la pertinence des annonces affichées.

Cloud Media, Société par Actions Simplifiée au capital de 8 000 € immatriculée au RCS Paris sous le numéro 752 470 971 dont le siège social est 6 rue du Général Clergerie 75116 Paris, est Responsable des traitements qu’elle met en œuvre pour son propre compte dans le cadre de son activité.

Cloud Media participe également à la réalisation de traitements de données à caractère personnel en qualité de sous-traitant. Dans cette hypothèse, Cloud Media agit pour le compte et sur instruction de Responsables de traitement (Cloud Media peut ainsi agir en qualité de sous-traitant pour le compte d’éditeurs qui souhaitent bénéficier de notre savoir-faire et notre technologie afin d’adresser du contenu marketing adapté et ciblé à leurs abonnés ou lecteurs).

Article 3 - Cloud Media limite la collecte de vos données au strict nécessaire

Cloud Media collecte et utilise uniquement les données personnelles qui sont nécessaires à son activité et au fonctionnement de sa technologie qui permet la diffusion de communication marketing et de messages publicitaires adaptés.

Lorsque Cloud Media est Responsable de traitement, nous nous assurons que seules les données nécessaires à la réalisation de nos services ne soient collectées auprès des personnes concernées.

Nos formulaires et outils ont été conçus pour recueillir uniquement les informations pertinentes et nécessaires à la finalité du traitement. Ils seront revus régulièrement afin qu’ils puissent prendre en compte les dernières exigences réglementaires en la matière et répondre au mieux à vos attentes. Lorsque le recueil de données est facultatif, une mention spécifique le précise en indiquant les conséquences de leur non fourniture.

En qualité de Responsable de Traitement, Cloud Media collecte différentes catégories de données personnelles, notamment :

Données de navigation et connexion grâce aux outils de collecte de données tels que cookies, tag, balises (adresse IP, MD5, données de connexion et données de navigation) ;

Données d’interaction entre vous et notre société telles que l’ouverture des communications que nous vous adressons (tels qu’un clic sur les liens dans nos communications). Ces informations nous permettent d’adapter les échanges que nous entretenons avec vous.

À partir des données à caractère personnel déclaratives ou de fonctionnement que nous collectons, nous pouvons générer ou calculer de nouvelles données à caractère personnel. Ainsi, nous définissons des segmentations larges d’internautes en fonction par exemple des données de navigation que nous collectons grâce à l’utilisation de cookies. L’objectif de la segmentation marketing que nous réalisons (ou profilage marketing sans effet juridique) est d’être en mesure d’adapter le contenu de nos actions de prospection afin de vous adresser des communications adaptées et de qualité.

Les données que nous utilisons peuvent être collectées directement auprès de vous mais également indirectement auprès de nos partenaires si leur politique de protection des données personnelles permette le transfert des données, dans le but de vérifier ou d’enrichir notre base de données.

Article 4 - Cloud Media traite vos données dans le respect de la légalité

Toute collecte de données répond à une finalité précise. Pour certains traitements (notamment pour des traitements de prospection commerciale par voie électronique que nous réalisons pour le compte de nos clients), vous devez avoir consenti au moment de la collecte de vos données à être sollicité et à recevoir des communications marketing.

Vous pouvez à tout moment vous opposer aux traitements de prospection et retirer votre consentement. Un lien de désabonnement est systématiquement prévu dans chacune de nos communications.

Si vous souhaitez vous désabonner de notre technologie de ciblage publicitaire cliquez ici.

Les données personnelles que nous collectons et traitons en qualité de Responsable de traitement ou que nous traitons en qualité de sous-traitant sont utilisées à des fins de segmentation et ciblage publicitaire réalisés grâce à notre technologie, d’envoi de messages publicitaires ciblés et de prospection commerciale par voie électronique (mail et SMS) et par appel téléphonique. Nous sommes ainsi amenés à vous contacter afin de vous proposer des produits et services qui paraissent correspondre à vos besoins ou centres d’intérêts.

Vous pouvez vous opposer, à tout moment et sans frais, aux traitements initiés à des fins de prospection selon les modalités définies à l’article 9 VOS DROITS.

Conformément à l’article L. 223-2 du Code de la consommation, vous êtes informé que vous pouvez vous inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel.

Article 5 - Cloud Media ne conserve vos données que le temps nécessaire au traitement pour lequel elles ont été collectées

Lorsque vos données personnelles ne sont plus nécessaires pour la réalisation des finalités définies et services attendus, seules sont conservées les informations soumises à une obligation d’archivage légal ou celles pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement pour les conserver. Les autres sont supprimées.

Les données personnelles seront ainsi conservées pour la période pendant laquelle vous utilisez nos services, et supprimées au plus tard trois ans à compter de notre dernier contact. Les données de navigation et connexion ne seront conservées que pour une durée de treize mois.

Article 6 - Cloud Media sécurise vos données

Les données à caractère personnel que nous collectons peuvent être saisies et traitées dans des systèmes informatiques placés sous la responsabilité de Cloud Media.

Une de nos préoccupations est de préserver la confidentialité, la qualité et l’intégrité de vos données. Les moyens techniques mis en œuvre ont pour objectifs de protéger vos données à caractère personnel et lutter contre tout accès non autorisé ou toute utilisation impropre.

Seuls les personnels habilités peuvent avoir accès à vos données et l’ensemble de notre personnel est soumis à des obligations de confidentialité.

Article 7 - Cloud Media ne transmet vos données qu’à des destinataires habilités

Afin d’accomplir les finalités précitées, nous transmettons vos données personnelles uniquement :

aux services internes de Cloud Media dans la limite de leurs habilitations,
aux sociétés du Groupe Cloud Media en cas de mise en commun de moyens,
aux prestataires de services et sous-traitants réalisant des prestations pour notre compte ;
à nos partenaires commerciaux (annonceurs, agences ou régies publicitaires) ;
aux autorités judiciaires ou financières et plus généralement aux tiers autorisés, sur demande et dans la limite de ce qui est permis par la réglementation ;
certaines professions réglementées telles que des avocats ou huissiers.

Toutes vos données sont conservées au sein de l’Union Européenne.

Article 8 – Mentions relatives à l’utilisation de cookies

Des cookies présents sur notre site www.cloudmedia.fr ont pour finalité de permettre le bon fonctionnement du site et d’en mesurer l’audience.

De plus, à l’ouverture des communications commandées par les Editeurs ou lorsque vous cliquez sur un lien présent dans nos communications, des cookies Cloud Media sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Ces cookies nous permettent d’opérer une segmentation marketing afin de vous proposer des publicités ciblées adaptées à vos centres d’intérêts et de réaliser des statistiques.

Des cookies tiers de la société Temelio sont également déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette à l’ouverture des communications commandées par les Editeurs ou lorsque vous cliquez sur un lien présent dans nos communications. Il s’agit de cookies déposés par une société tiers pour lui permettre de tracer la navigation des internautes afin d’identifier leurs centres d’intérêt et éventuellement personnaliser l’offre publicitaire qui leur est adressée en dehors de notre activité. Vous pouvez vous informer sur la nature des cookies déposer et le cas échéant vous y opposer en vous rendant sur le site de Temelio.

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver les cookies mentionnés ci-avant. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou pas. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement.

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Si vous utilisez Internet Explorer : Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet. Sous l'onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres. Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.

Plus d'information : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Si vous utilisez Firefox : Allez dans l'onglet Outils du navigateur puis sélectionnez le menu Options. Dans la fenêtre qui s'affiche, choisissez Vie privée et cliquez sur Affichez les cookies.

Plus d'information : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

Si vous utilisez Safari : Dans votre navigateur, choisissez le menu Édition > Préférences Cliquez sur Sécurité. Cliquez sur Afficher les cookies.

Plus d'information : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA

Si vous utilisez Google Chrome : Cliquez sur l'icône du menu Outils. Sélectionnez Options. Cliquez sur l'onglet Options avancées et accédez à la section Confidentialité. Cliquez sur le bouton Afficher les cookies.

Plus d'information : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

Article 9 – Cloud Media respecte vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de différents droits informatiques et libertés, à savoir :

Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles ainsi qu’une copie de ces données personnelles.

Droit de rectification : si vous estimez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez exiger que ces données personnelles soient modifiées en conséquence.

Droit à l’effacement : vous pouvez exiger l’effacement de vos données personnelles dans la limite de ce qui est permis par la réglementation.

Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation de traitement de vos données personnelles. • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous disposez du droit absolu de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, y compris le profilage lié à cette prospection.

Droit à la portabilité de vos données : quand ce droit est applicable, vous avez le droit que les données personnelles que vous nous avez fournies vous soient rendues ou, lorsque cela est possible, techniquement, de les transférer à un tiers.

Droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement ou la communication de vos données personnelles, applicables après votre décès.

Droit de retirer votre consentement : si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant par lettre simple à l’adresse suivante Cloud Media 6 rue du Général Clergerie 75116 Paris ou en vous adressant à l’adresse suivante contact@cloud-media.fr

Cloud Media disposera d’un délai de 1 (un) mois pour répondre suivant réception de votre demande. Ce délai pourra être prorogé de deux mois, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes qui pourraient nous être adressées. Dans ce cas, nous vous informerons de cette prorogation et des motifs la justifiant.

Pour cesser de recevoir nos communications et le cas échéant celles de nos clients, vous pouvez également cliquer sur le lien de désabonnement figurant dans chacune d’elles. Vous disposez également d’un droit de réclamation auprès de l’Autorité de contrôle compétente (en France, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés www.cnil.fr).

Article 10 – Cloud Media a engagé une démarche de gouvernance concernant la protection des données

Dans un monde en constante évolution technologique, Cloud Media se réserve le droit d’actualiser régulièrement la présente Charte afin de tenir compte, notamment, des évolutions réglementaires. Nous vous invitons donc à prendre régulièrement connaissance de sa dernière version.